Política de privacidad

Esta política explica qué datos recogemos en albacetea.com, para qué los usamos y cómo puedes eliminarlos. Es corta a propósito: recogemos lo justo.

La lista de avisos: qué datos recogemos

Solo tu dirección de correo electrónico, y únicamente si la escribes tú en el formulario de la lista de avisos. Para la lista no pedimos nombre, apellidos, teléfono ni ciudad. Lo que pedimos si compras entradas o creas una cuenta está más abajo.

Para qué la usamos

Para enviarte un aviso por correo antes de cada programa de Albacetea, contándote quién es el próximo invitado. Nada más. No usamos tu correo para publicidad de terceros ni lo cedemos ni lo vendemos a nadie.

Base legal

Tu consentimiento expreso (art. 6.1.a RGPD), que das al marcar la casilla del formulario y confirmar después el enlace que te enviamos por correo (doble confirmación). Sin esos dos pasos no te damos de alta.

Cuánto tiempo la conservamos

Hasta que te des de baja. Todos los correos que enviamos llevan un enlace de baja que funciona con un solo clic y sin pedir explicaciones. También puedes escribirnos y lo hacemos nosotros.

Quién más la ve

La lista se gestiona en un servidor propio dentro de la Unión Europea. No usamos proveedores de correo masivo fuera del Espacio Económico Europeo, así que tus datos no salen de la UE.

Si compras entradas

Para venderte una entrada te pedimos nombre, apellidos y correo electrónico, tuyos y de cada persona para la que compres. Las entradas son nominales: el nombre va impreso en ellas.

Para qué: gestionar la compra, emitir y enviarte las entradas y comprobar el acceso en la puerta. Base legal: la ejecución del contrato de compra (art. 6.1.b RGPD). No usamos estos datos para enviarte publicidad: la lista de avisos es aparte y solo entras en ella si te apuntas.

Observaciones (alergias, celiaquía, intolerancias): el campo es voluntario. Si lo rellenas nos estás dando un dato de salud, y al escribirlo consientes de forma expresa que lo usemos (art. 9.2.a RGPD) con un único fin: que el personal de sala lo tenga en cuenta al atenderte. No aparece en la entrada ni en el correo, solo lo ve el personal, no se cede a nadie y se borra de forma automática a las 48 horas del programa. Puedes retirar ese consentimiento antes escribiendo a info@albacetea.com. Si rellenas el de otra persona, asegúrate de que está de acuerdo.

El pago se hace en la página segura de Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Irlanda), que actúa como encargado del tratamiento. Los datos de tu tarjeta no pasan por nuestro servidor: ni los vemos ni los guardamos. A Stripe le enviamos tu correo, el importe y el número de pedido; de la operación solo recibimos si se cobró, el importe y un identificador del pago.

Conservación: los datos de la compra se guardan durante los plazos que exige la normativa fiscal y mercantil. Si compras para otras personas, te corresponde a ti informarles de que nos facilitas su nombre.

Grabación del programa: Albacetea se graba y se fotografía para su difusión pública. Al comprar te pedimos que lo autorices de forma expresa; el detalle está en las condiciones de la entrada.

Si creas una cuenta en Mi Albacetea

Para crear tu cuenta te pedimos nombre, apellidos, provincia, localidad, correo electrónico y una contraseña. Guardamos tu nombre y apellidos, tu provincia y localidad, tu correo, cuándo te registraste y cuándo entraste por última vez. La provincia y la localidad las usamos solo en conjunto, para saber de dónde es el público del programa; nunca se muestran a otros usuarios. Con tu correo, una vez verificado, te enseñamos las entradas que hayas comprado con él.

Para qué: darte acceso a Mi Albacetea y a lo que hay dentro (tus entradas, preventa, sorteos, votaciones y el resto de ventajas). Base legal: la ejecución de las condiciones de uso de la cuenta que aceptas al registrarte (art. 6.1.b RGPD).

El acceso (registro, contraseña y verificación del correo) lo gestiona Firebase Authentication, de Google Ireland Limited, que actúa como encargado del tratamiento. Tu contraseña la guarda Google cifrada: nosotros no la vemos ni la guardamos. Google puede tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo; cuando lo hace, es con las garantías del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y de las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

Si entras con Google, Google nos pasa tu nombre y tu correo (ya verificado); no recibimos tu contraseña de Google ni nada más de tu cuenta. Tu provincia y localidad nos las dices tú después, en Mi cuenta.

Dentro de Mi Albacetea guardamos lo que haces allí: tus preguntas al invitado y tus votos, tus apuestas de la porra, tus votos en las votaciones, si participas en un sorteo, tu resultado del trivial, tu valoración de los programas y los invitados que sugieres. En las listas de preguntas y del trivial se ve solo la inicial de tu nombre y tu primer apellido (por ejemplo, «J. Ramírez»). Si ganas un sorteo, usamos tu correo para avisarte.

«Pregúntale a Albacetea»: el texto de tu pregunta se envía, sin tu nombre ni tu correo, a Anthropic (Anthropic, PBC, EE. UU.), que genera la respuesta a partir de lo que se dijo en los programas y actúa como encargado del tratamiento. No escribas datos personales en el chat.

Cookie de sesión: al entrar guardamos en tu navegador una cookie técnica que te mantiene dentro durante 30 días. Solo sirve para eso y desaparece al cerrar sesión.

Conservación y baja: mientras tengas la cuenta. Puedes borrarla tú mismo en cualquier momento desde Mi cuenta: se borran tu cuenta de acceso y tus datos de Mi Albacetea. Tus compras no se borran, porque la ley nos obliga a conservarlas. Tampoco se borran dos contadores sin nombre ni email (cuántas preguntas has hecho al chat cada día y si ya has jugado el trivial de cada día), porque son los que hacen cumplir los límites de uso.

Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a info@albacetea.com.

Si crees que no lo hemos hecho bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Analítica

Medimos las visitas con una herramienta sin cookies que no crea perfiles ni sigue a nadie entre webs. Por eso esta página no te muestra un aviso de cookies: no hay ninguna que aceptar.

Última actualización: agosto 2026